Guten Morgen,<\/p>\n\n\n\n
Wir freuen uns, dass Sie den Bereich Rechtsdokumente auf unserer Website gefunden haben. Das bedeutet, dass Sie ein informierter Kunde sind, der sich um seine Verbraucherrechte k\u00fcmmert und seine Eink\u00e4ufe in Kenntnis der Sachlage t\u00e4tigt.<\/p>\n\n\n\n
In diesem Zusammenhang haben wir eine gute Nachricht: Bei unserem Service achten wir nicht nur auf Produktqualit\u00e4t und freundlichen Service, sondern auch auf Ihre Rechte beim Online-Einkauf.<\/p>\n\n\n\n
Bitte beachten Sie, dass Sie sich mit uns in Verbindung setzen k\u00f6nnen, wenn Sie Fragen zu unseren Richtlinien oder den auf unserer Website angebotenen Produkten haben. Wir lassen keine Frage unbeantwortet.<\/p>\n\n\n\n
+48 792 280 634\nbiuro@milimaligdansk.pl\nFunlandia Sp. z o.o.\nLetnicka Stra\u00dfe 2 lok. 6\n80-536 Gda\u0144sk<\/strong>\n<\/code><\/pre>\n\n\n\nDie Regelungen in Version 1.0 sind ab dem 30.10.2024 g\u00fcltig.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<\/p>\n\n\n\n
<\/p>\n\n\n\n
1. ALLGEMEINE BESTIMMUNGEN<\/strong><\/p>\n\n\n\nIm ersten Teil der Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen stellen wir uns vor, schreiben, wie Sie uns am einfachsten kontaktieren k\u00f6nnen und erl\u00e4utern die wichtigsten Definitionen, die Sie in diesem Dokument finden werden<\/p>\n\n\n\n
1.1 Der Internet-Service ist unter der Adresse: milimaligdansk.oos.pl\/reservierungen und seinen Erweiterungen (im Folgenden: Internet-Service) zug\u00e4nglich.
1.2 Der Internetdienst wird betrieben von: Funlandia Sp. z o.o. mit Sitz in Jarno\u0142t\u00f3wek, Jarno\u0142t\u00f3wek 19a, 48-267 Jarno\u0142t\u00f3wek, eingetragen beim Bezirksgericht in Opole, VIII. Wirtschaftsabteilung des Landesgerichtsregisters unter der KRS-Nummer: 0001061045, NIP: 7532460680, REGON: 38894950000000, Stammkapital 5.000 PLN (im Folgenden: Eigent\u00fcmer).
1.3 Der Kontakt mit der Website ist m\u00f6glich:
a. unter der folgenden E-Mail-Adresse: biuro@milimaligdansk.pl;
b. per Telefon: +48 792 280 634 (das Callcenter ist von Montag bis Sonntag von 10.00 bis 19.00 Uhr ge\u00f6ffnet, au\u00dfer an Feiertagen);
c. unter Verwendung der Korrespondenzadresse: Funlandia Sp. z o.o. Letnicka Street 2 lok. 6, 80-536 Gda\u0144sk;
a. durch Verwendung des auf der Website verf\u00fcgbaren Kontaktformulars.
1.4 Die Annahme der Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen ist freiwillig, aber notwendig, um bestimmte Funktionen der Website nutzen zu k\u00f6nnen (z.B. ein Kundenkonto anzulegen oder einen Kauf zu t\u00e4tigen).
1.5 Die Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen werden auf der Website kostenlos in einer Weise zur Verf\u00fcgung gestellt, die es den Nutzern erm\u00f6glicht:
a. Machen Sie sich mit seinem Inhalt vertraut,
b. ihren Inhalt zu speichern, indem Sie sie selbst ausdrucken oder auf einem externen Medium speichern, z. B. als PDF herunterladen,
c. sich mit der aktuellen Version und den Vorg\u00e4ngerversionen vertraut machen.<\/p>\n\n\n\n
1.6 DEFINITIONEN. Wann immer die folgenden, in Gro\u00dfbuchstaben geschriebenen Ausdr\u00fccke in den folgenden Abschnitten der Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen verwendet werden, sind sie in dem nachstehend angegebenen Sinne zu verstehen, es sei denn, aus dem Kontext ihrer Verwendung geht eindeutig etwas anderes hervor:
a. F\u00d6RDERKAMPAGNE<\/strong>- spezifische Bedingungen f\u00fcr die Bereitstellung von Produkten oder Dienstleistungen, die vom Eigent\u00fcmer zu einem bestimmten Zeitpunkt angeboten werden und die der Kunde unter den darin festgelegten Bedingungen in Anspruch nehmen kann, wie z. B. eine Erm\u00e4\u00dfigung des Preises f\u00fcr ein Produkt oder ein Aktionsset. Die Einzelheiten der Werbeaktion werden in den Bedingungen der Werbeaktion gem\u00e4\u00df den auf der Website zur Verf\u00fcgung gestellten Informationen geregelt. Wenn die Werbeaktion in Kraft ist, haben die Bestimmungen der Werbeaktionsbestimmungen Vorrang vor den Bestimmungen der vorliegenden Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen.
b. BOK <\/strong>- Kundendienst der Website, der Informationen \u00fcber die Aktivit\u00e4ten auf der Website, einschlie\u00dflich der angebotenen Produkte oder der Bearbeitung von Bestellungen, bereitstellt.
c. TICKETS<\/strong> - ein Dokument, das den Inhaber zur Teilnahme an einer Veranstaltung berechtigt und vom Eigent\u00fcmer in elektronischer Form (z. B. als PDF-Datei) ausgestellt wird. Ein Ticket berechtigt eine Person zur Teilnahme an einer Veranstaltung in \u00dcbereinstimmung mit den auf dem Ticket angegebenen Informationen oder den Informationen, die in der E-Mail, an die es angeh\u00e4ngt wurde, angegeben sind. Ein Ticket ist auch ein Ausweis.
d. PREIS<\/strong> - die H\u00f6he des Bruttoentgelts (einschlie\u00dflich Steuern), angegeben in polnischen Zloty, das dem Beherberger f\u00fcr die Erbringung von Dienstleistungen an den Kunden gem\u00e4\u00df dem Dienstleistungsvertrag zusteht. Der Preis beinhaltet nicht die Kosten f\u00fcr die Lieferung, es sei denn, die Bedingungen der zu einem bestimmten Zeitpunkt auf der Website g\u00fcltigen Werbekampagne sehen etwas anderes vor.
e. KUNDEN<\/strong> - (1) eine nat\u00fcrliche Person; oder durch eine bevollm\u00e4chtigte Person handelnd (2) eine juristische Person; oder (3) eine organisatorische Einheit ohne Rechtspers\u00f6nlichkeit, der von Gesetzes wegen Rechtsf\u00e4higkeit zuerkannt wird; mit voller Rechtsf\u00e4higkeit. Handelt es sich bei dem Kunden um eine nat\u00fcrliche Person mit beschr\u00e4nkter Rechtsf\u00e4higkeit, so verpflichtet er sich, die rechtswirksame Zustimmung seines gesetzlichen Vertreters zum Abschluss des Dienstleistungsvertrags einzuholen und diese Zustimmung auf Verlangen des Vermieters vorzulegen.
f. VERBRAUCHER<\/strong> - eine nat\u00fcrliche Person, die mit einem Unternehmer ein Rechtsgesch\u00e4ft t\u00e4tigt, das nicht in unmittelbarem Zusammenhang mit seiner wirtschaftlichen oder beruflichen T\u00e4tigkeit steht, im Sinne von Artikel 22 Absatz 1 des Zivilgesetzbuches vom 23. April 1964.
g. KUNDENKONTO<\/strong> - Elektronischer Dienst; eine Reihe von Ressourcen im IKT-System des Eigent\u00fcmers, die mit einem individuellen Namen (Login) und Passwort gekennzeichnet sind und es dem Kunden erm\u00f6glichen, zus\u00e4tzliche Funktionalit\u00e4ten der Website zu nutzen. Der Kunde hat \u00fcber ein Login und ein Passwort Zugang zu seinem Konto. Der Kunde loggt sich in sein Konto ein, nachdem er eine Bestellung auf der Website aufgegeben hat. Das Konto erm\u00f6glicht die Erfassung und Speicherung der Daten des Kunden, den Zugriff auf die Bestellhistorie und andere vom Eigent\u00fcmer angebotene Dienstleistungen.
h. CART<\/strong> - Elektronischer Service, der jedem Kunden, der die Website nutzt, zur Verf\u00fcgung gestellt wird und der darin besteht, ihm die M\u00f6glichkeit zu geben, auf einfache Weise eine Bestellung f\u00fcr ein oder mehrere Produkte aufzugeben, gelegentlich Rabattcodes einzugeben, die eine Reduzierung des Preises nach den Grunds\u00e4tzen der gesonderten Regelungen f\u00fcr Werbeaktionen erm\u00f6glichen, eine \u00dcbersicht \u00fcber den Preis der einzelnen Produkte und aller Produkte insgesamt anzuzeigen. Der Warenkorb erm\u00f6glicht auch die Festlegung und \u00c4nderung der Bestelldaten, insbesondere: Anzahl der Produkte, Rechnungsdaten, Zahlungsart. Im Rahmen des Warenkorbservices kann der Betreiber dem Kunden eine E-Mail \u00fcber die im Warenkorb verbliebenen Produkte oder eine fehlgeschlagene\/abgelehnte Transaktion durch den Zahlungsmittler senden (Transaktions-E-Mail). Der Warenkorb sammelt die Angebote des Kunden zum Abschluss eines Dienstleistungsvertrages, d.h. es k\u00f6nnen mehrere Angebote zum Abschluss eines Dienstleistungsvertrages innerhalb einer Bestellung abgegeben werden.
i. CARNET<\/strong> - eine besondere Art von Eintrittskarte, die den Kunden zum Besuch von mehr als einer Veranstaltung innerhalb des vom Eigent\u00fcmer festgelegten Zeitraums berechtigt. Wenn der Kunde nicht alle im Rahmen des erworbenen Passes verf\u00fcgbaren Eintritte w\u00e4hrend des angegebenen Zeitraums nutzt, verfallen die nicht genutzten Eintritte und der Eigent\u00fcmer ist nicht verpflichtet, den Preis zu erstatten.
j. LOGIN<\/strong> - den Benutzernamen des Kunden, der auf der Website bei der Erstellung des Kundenkontos angegeben wurde.
k. NEWSLETTER<\/strong> - Ein elektronischer Dienst, der es allen angemeldeten Personen erm\u00f6glicht, regelm\u00e4\u00dfig Informationen \u00fcber die Website, insbesondere \u00fcber Produkte, aktuelle Aktivit\u00e4ten, Marketing- und Werbeaktionen, an die vom Nutzer angegebene E-Mail-Adresse zu erhalten, sofern dieser seine ausdr\u00fcckliche Zustimmung erteilt hat.
l. PRODUKT<\/strong> - ein auf der Website verf\u00fcgbares Ticket, das den Kunden zur Teilnahme an einer Veranstaltung gegen Zahlung des Preises berechtigt.
m. GEWERBETREIBENDER - VERBRAUCHER<\/strong> - Ein Kunde, der eine nat\u00fcrliche Person ist und einen Vertrag abschlie\u00dft, der in direktem Zusammenhang mit seiner gesch\u00e4ftlichen T\u00e4tigkeit steht, wenn sich aus dem Inhalt dieses Vertrags ergibt, dass er f\u00fcr ihn keinen beruflichen Charakter hat, der sich insbesondere aus dem Gegenstand seiner gesch\u00e4ftlichen T\u00e4tigkeit ergibt, die auf der Grundlage der Bestimmungen des Zentralregisters und der Informationen \u00fcber die gesch\u00e4ftliche T\u00e4tigkeit zur Verf\u00fcgung gestellt wird.
n. VERORDNUNGEN<\/strong> - dieses Dokument, in dem unter anderem die Regeln f\u00fcr den Abschluss von Vertr\u00e4gen und die Regeln f\u00fcr die Erbringung und Nutzung von Dienstleistungen festgelegt sind, die der Inhaber den Benutzern und Kunden \u00fcber die Website zur Verf\u00fcgung stellt. Die Bestimmungen legen die Rechte und Pflichten des Nutzers, einschlie\u00dflich des Kunden, sowie des Eigent\u00fcmers fest. Was die auf elektronischem Wege erbrachten Dienstleistungen betrifft, so handelt es sich bei den vorliegenden Bestimmungen um die in Artikel 8 des Gesetzes vom 18. Juli 2002 \u00fcber die Erbringung von Dienstleistungen auf elektronischem Wege genannten Vorschriften.
o. INTERNETDIENST<\/strong> - der Online-Verkaufsservice des Eigent\u00fcmers in polnischer Sprache, der unter der Internetdomain milimaligdansk.oos.pl\/reservations verf\u00fcgbar ist.
p. PRODUKTSEITE<\/strong> - eine Seite auf der Website, die detaillierte Informationen \u00fcber die Veranstaltungen enth\u00e4lt.
q. INHALT<\/strong> - Text-, Grafik- oder Multimediaelemente (z.B. Informationen \u00fcber Produkte, Fotos von Produkten, Werbefilme, Beschreibungen, Kommentare), einschlie\u00dflich Werke im Sinne des Gesetzes \u00fcber Urheberrecht und verwandte Schutzrechte sowie Bilder nat\u00fcrlicher Personen, die im Rahmen der Website vom Eigent\u00fcmer, den Auftragnehmern des Eigent\u00fcmers, dem Kunden bzw. jeder anderen Person, die die Website nutzt, eingestellt und verbreitet werden.
r. DIENSTLEISTUNGSVERTRAG <\/strong>- Dienstleistungsvertrag im Sinne des B\u00fcrgerlichen Gesetzbuches, der die Ausf\u00fchrung der auf der jeweiligen Produktseite beschriebenen Dienstleistung durch den Vermieter im Namen des Kunden gegen Zahlung des Preises zuz\u00fcglich eventueller Zusatzkosten f\u00fcr den auf der Produktseite angegebenen Zeitraum betrifft. Der Dienstleistungsvertrag wird zwischen dem Kunden und dem Vermieter im Wege der Fernkommunikation unter den in diesen Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen festgelegten Bedingungen geschlossen.
s. ELEKTRONISCHER DIENST<\/strong> - die Erbringung von Dienstleistungen auf elektronischem Wege im Sinne des Gesetzes vom 18. Juli 2002 \u00fcber die Erbringung von Dienstleistungen auf elektronischem Wege durch den Eigent\u00fcmer an den Kunden \u00fcber die Website in \u00dcbereinstimmung mit dem Dienstleistungsvertrag. Soweit die Dienstleistungen von Einrichtungen erbracht werden, die mit dem Eigent\u00fcmer zusammenarbeiten, sind die einschl\u00e4gigen Bestimmungen \u00fcber die Regeln f\u00fcr die Nutzung dieser Dienstleistungen in den Regeln und Vorschriften f\u00fcr die Erbringung von Dienstleistungen durch diese Einrichtungen enthalten.
t. BENUTZER\/BESUCHER<\/strong> - eine nat\u00fcrliche Person, die die Ressourcen der Website durchsucht, ohne ein Kundenkonto anzulegen und einen Kauf zu t\u00e4tigen.
u. BESTELLUNG<\/strong> - eine Absichtserkl\u00e4rung des Kunden, in der er seine unmittelbare Absicht zum Abschluss eines Dienstleistungsvertrags im Fernabsatz zum Ausdruck bringt, die mittels Fernkommunikation abgegeben wird und in der das Produkt, f\u00fcr das der Kunde ein Angebot zum Abschluss eines Dienstleistungsvertrags abgibt, sowie die f\u00fcr den m\u00f6glichen Abschluss und die Ausf\u00fchrung eines Dienstleistungsvertrags erforderlichen Daten des Kunden angegeben sind. Die Bestellung eines jeden Produkts wird als eigenst\u00e4ndiges Angebot des Kunden zum Abschluss eines Dienstleistungsvertrags (technische Erleichterung) behandelt. Im Rahmen des Aktionspakets kann der Betreiber im Rahmen der Funktionalit\u00e4t der Website aus sachlichen Gr\u00fcnden den Abschluss eines einzigen Dienstleistungsvertrags f\u00fcr mehrere Produkte im Rahmen des Aktionspakets von der direkten Beziehung zwischen den Produkten abh\u00e4ngig machen. Die Bestellung kann mit einer einzigen Nummer versehen werden und alle Angebote werden parallel bearbeitet. Die Annahme der Bestellung bedeutet den Abschluss des Dienstleistungsvertrags.
v. BEWEISE<\/strong> - eine vom Eigent\u00fcmer organisierte Unterhaltungsveranstaltung, die an einem vom Eigent\u00fcmer bestimmten Ort und zu einem vom Eigent\u00fcmer festgelegten Datum stattfindet. Einzelheiten zu jeder Veranstaltung finden Sie auf den Produktseiten.<\/p>\n\n\n\n2. REGELN F\u00dcR DIE NUTZUNG DER WEBSITE<\/strong><\/p>\n\n\n\n\n- <\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n
In den Nutzungsbedingungen unserer Website erl\u00e4utern wir, welche technischen Mindestanforderungen Sie erf\u00fcllen m\u00fcssen, um die Funktionen der Website problemlos nutzen zu k\u00f6nnen.<\/p>\n\n\n\n
2.1 Die technischen Mindestanforderungen an das Ger\u00e4t des Nutzers, um die vollst\u00e4ndige und korrekte Nutzung der Website zu erm\u00f6glichen:
a. Ein Ger\u00e4t mit Internetzugang;
b. die neueste Version des Internet-Browsers;
c. ein aktives E-Mail-Konto (E-Mail-Adresse), um einen Kauf zu t\u00e4tigen oder sich f\u00fcr den Newsletter zu registrieren.
2.2 Der Eigent\u00fcmer garantiert nicht, dass die Nutzung der Website frei von Fehlern oder technischen Unterbrechungen sein wird. Der Eigent\u00fcmer beh\u00e4lt sich das Recht vor, den Zugang zur Website jederzeit und ohne vorherige Benachrichtigung der Kunden auszusetzen oder einzuschr\u00e4nken. Der Eigent\u00fcmer wird sich bem\u00fchen, den Betrieb der Website unverz\u00fcglich wiederherzustellen. Technische Unterbrechungen d\u00fcrfen die Bearbeitung bereits erteilter Auftr\u00e4ge nicht beeintr\u00e4chtigen.
2.3 Der Beherberger ist nicht verantwortlich f\u00fcr den Inhalt anderer Dienste und Portale, zu denen der Kunde \u00fcber auf der Website platzierte Links weitergeleitet wird (zB Kurierdienste oder Zahlungsanbieter).<\/p>\n\n\n\n
3. ELEKTRONISCHE DIENSTE AUF DER WEBSITE<\/strong><\/p>\n\n\n\n\n- <\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n
Im dritten Teil stellen wir die elektronischen Dienste vor, die auf unserer Website verf\u00fcgbar sind. Ein elektronischer Dienst ist zum Beispiel ein Einkaufswagen oder ein Newsletter. Wir erkl\u00e4ren, wie Sie eine Beschwerde \u00fcber elektronische Dienste einreichen k\u00f6nnen.<\/p>\n\n\n\n
3.1 Der Eigent\u00fcmer stellt den Nutzern, einschlie\u00dflich der Kunden, \u00fcber die Website die folgenden elektronischen Dienstleistungen zur Verf\u00fcgung, f\u00fcr die kein Preis gezahlt werden muss:
a. F\u00fchrung eines Kundenkontos im Falle einer Registrierung;
b. den Kunden zu erm\u00f6glichen, die Warenkorb-Dienste zu nutzen;
c. um Ihnen die Anzeige von Inhalten auf der Website, einschlie\u00dflich Marketinginhalten, zu erm\u00f6glichen;
d. Kontakt-Formular;
e. Newsletter.<\/p>\n\n\n\n
Kundenkonto<\/strong><\/p>\n\n\n\n3.2 Der Vermieter stellt den Kunden, die das Kundenkonto nutzen, \u00fcber die Website zus\u00e4tzlich die folgenden Dienstleistungen zur Verf\u00fcgung:
a. Kunden die M\u00f6glichkeit geben, Auftr\u00e4ge zu erteilen und Dienstleistungsvertr\u00e4ge zu den in diesen Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen festgelegten Bedingungen abzuschlie\u00dfen;
b. die Anzeige der gekauften P\u00e4sse und ihrer G\u00fcltigkeitsdauer erm\u00f6glichen;
c. Aufrechterhaltung der Sitzung des Kunden, nachdem sich der Kunde beim Konto angemeldet hat (\u00fcber den Browser);
d. die Historie der Bestellungen zu speichern und dem Kunden \u00fcber das Konto zug\u00e4nglich zu machen;
e. \u00c4nderungen von Kundendaten innerhalb des Kundenkontos zu erm\u00f6glichen.
3.3 Der Vertrag \u00fcber die Erbringung von Dienstleistungen kommt zustande, sobald der Kunde die Best\u00e4tigung der Registrierung des Kundenkontos erh\u00e4lt, die der Betreiber an die vom Kunden angegebene E-Mail-Adresse sendet. Das Konto wird f\u00fcr einen unbestimmten Zeitraum kostenlos zur Verf\u00fcgung gestellt. Der Kunde hat jederzeit und ohne Angabe von Gr\u00fcnden die M\u00f6glichkeit, das Konto zu l\u00f6schen (aus dem Konto auszutreten), indem er eine entsprechende Anfrage an den Betreiber sendet (z.B. unter Verwendung der in Punkt 1.3 der Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen beschriebenen Kommunikationsmittel).<\/p>\n\n\n\n
Korb<\/strong><\/p>\n\n\n\n3.4 Die Nutzung des Warenkorbs beginnt in dem Moment, in dem der Nutzer das erste Produkt in den Warenkorb legt.
3.5 Der Warenkorb ist ein kostenloser Service, der f\u00fcr den Zeitraum angeboten wird, in dem sich noch nicht gekaufte Produkte im Warenkorb des Nutzers befinden. Wenn eine Bestellung aufgegeben und erfolgreich bezahlt wurde, wird der Service beendet.
3.6 Der Kunde hat die M\u00f6glichkeit, die im Feld \"Warenkorb\" eingegebenen Daten selbst\u00e4ndig zu korrigieren, indem er einen bestimmten Artikel zum Warenkorb hinzuf\u00fcgt oder aus ihm entfernt. Das L\u00f6schen eines bestimmten Artikels kann aufgrund der direkten Beziehung zwischen den Produkten automatisch auch das L\u00f6schen eines anderen Artikels aus dem Warenkorb zur Folge haben. Der Warenkorb erm\u00f6glicht es dem Kunden auch, die Bestelldaten festzulegen und zu \u00e4ndern, insbesondere die Rechnungsdaten, die Zahlungsart und die Hinzuf\u00fcgung von Rabattcodes.<\/p>\n\n\n\n
Newsletter
<\/strong>3.7 Der Newsletter-Service besteht darin, dass die angemeldeten Benutzer (Serviceempf\u00e4nger), die dem Eigent\u00fcmer (Dienstanbieter) ihre E-Mail-Adresse zur Verf\u00fcgung gestellt haben, auf elektronischem Wege, auch mittels automatischer Anrufsysteme, kommerzielle Informationen \u00fcber die Produkte und Dienstleistungen des Eigent\u00fcmers und seiner Partner erhalten, insbesondere Informationen \u00fcber deren aktuelles Angebot, Werbeaktionen, Rabatte und Marketingaktionen (E-Mail-Marketing).
3.8 Der Newsletter-Dienst kann genutzt werden, nachdem der Nutzer die folgenden Schritte durchgef\u00fchrt hat:
a.a.a., indem Sie zumindest Ihre E-Mail-Adresse in das daf\u00fcr vorgesehene Feld auf der Website eintragen oder das entsprechende K\u00e4stchen ankreuzen, um kommerzielle Informationen \u00fcber den gew\u00e4hlten Kommunikationskanal zu erhalten;
a.a.b. die Bestimmungen dieser Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen akzeptiert (einschlie\u00dflich zus\u00e4tzlich durch Anklicken des Aktivierungslinks, der vom Eigent\u00fcmer an die vom Dienstleistungsempf\u00e4nger angegebene E-Mail-Adresse gesendet wird - falls eine solche Funktionalit\u00e4t zur Verf\u00fcgung gestellt wurde) und best\u00e4tigt, dass er die Datenschutzrichtlinie gelesen hat. Der Dienstanbieter kann auch andere M\u00f6glichkeiten zur Verf\u00fcgung stellen, um die Bestimmungen der Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen zu akzeptieren.
3.9 Der Newsletter-Dienst wird auf unbestimmte Zeit angeboten.
3.10. Der Kunde hat jederzeit und ohne Angabe von Gr\u00fcnden die M\u00f6glichkeit, sich vom Newsletter-Dienst abzumelden (Abmeldung vom Dienst), insbesondere durch Zusendung eines Antrags auf Einstellung des Newsletter-Dienstes an die in Punkt. 1.3. der Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen genannten Kontaktdaten oder durch Anklicken des Deaktivierungslinks, der in der dem Kunden im Rahmen des Dienstes zugesandten E-Mail-Nachricht enthalten ist. Die Abmeldung von einem der Kan\u00e4le des Newsletter-Dienstes auf die oben genannte Art und Weise bedeutet nicht, dass auch der andere Kanal des Newsletter-Dienstes automatisch abgemeldet wird.
3.11. Der Eigent\u00fcmer kann den Newslleter-Servicevertrag jederzeit mit einer Frist von einem Monat aus triftigen Gr\u00fcnden k\u00fcndigen (geschlossener Katalog):
a.a.a. eine \u00c4nderung der Gesetze, die die Erbringung elektronischer Dienstleistungen durch den Eigent\u00fcmer regeln, die sich auf die gegenseitigen Rechte und Pflichten aus dem Newslleter-Dienstleistungsvertrag auswirkt, oder eine \u00c4nderung der Auslegung der genannten Gesetze infolge von Gerichtsurteilen, Entscheidungen, Empfehlungen oder Empfehlungen von Beh\u00f6rden oder zust\u00e4ndigen Stellen auf diesem Gebiet;
a.a.b. eine \u00c4nderung der Art und Weise der Erbringung der Dienste, die ausschlie\u00dflich auf technische oder technologische Gr\u00fcnde zur\u00fcckzuf\u00fchren ist (insbesondere die Aktualisierung der in diesen Bedingungen angegebenen technischen Anforderungen);
a.a.c. eine \u00c4nderung des Umfangs oder der Erbringung der Dienstleistungen, f\u00fcr die die Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen gelten, durch Einf\u00fchrung neuer, \u00c4nderung oder R\u00fccknahme bestehender Funktionen oder Dienstleistungen, die unter die Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen fallen, durch den Diensteanbieter.
3.12. Der Dienstleister sendet seine Erkl\u00e4rung im Rahmen des obigen Absatzes an die vom Kunden bei der Registrierung f\u00fcr den Newsletter-Dienst angegebene E-Mail-Adresse oder Telefonnummer.
3.13. Der Inhaber kann den Vertrag \u00fcber den Newsletter-Service mit einer Frist von sieben Tagen k\u00fcndigen oder dem Kunden die weitere Nutzung des Newsletter-Service verweigern sowie seinen Zugang zu einigen oder allen oben genannten Inhalten aus triftigen Gr\u00fcnden einschr\u00e4nken, d.h. im Falle eines groben Versto\u00dfes des Kunden gegen diese Bedingungen, d.h. in F\u00e4llen, in denen der Kunde (geschlossener Katalog): den Newsletter in einer Weise nutzt, die gegen die Bestimmungen der geltenden Gesetze verst\u00f6\u00dft und die Rechte Dritter verletzt, gegen die Bestimmungen dieser Bedingungen, gegen die Gepflogenheiten und Regeln des gesellschaftlichen Zusammenlebens verst\u00f6\u00dft, insbesondere rechtswidrige Inhalte bereitstellt.<\/p>\n\n\n\nReklamationen \u00fcber elektronische Dienste<\/strong>
3.14. Beschwerden im Zusammenhang mit der Erbringung elektronischer Dienstleistungen k\u00f6nnen in jeder Form vorgebracht werden. Es wird empfohlen, die in den Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen angegebenen Kommunikationsmittel zu verwenden.
3.15. Ein Muster f\u00fcr ein Beschwerdeformular finden Sie in den Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen.
3.16 Der Vermieter antwortet auf die Reklamation unverz\u00fcglich, sp\u00e4testens jedoch innerhalb von 14 Tagen nach dem Datum der Einreichung.<\/p>\n\n\n\n4.BEDINGUNGEN F\u00dcR EINE BESTELLUNG UND EINEN VERTRAGSABSCHLUSS<\/strong><\/p>\n\n\n\n\n- <\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n
Dies ist ein sehr wichtiger Teil der Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen, in dem wir erkl\u00e4ren, wie Sie unsere Produkte kaufen k\u00f6nnen, d.h. eine Bestellung aufgeben und dann einen Vertrag abschlie\u00dfen.<\/p>\n\n\n\n
4.1 Die auf der Website pr\u00e4sentierten Informationen stellen lediglich eine Aufforderung zum Abschluss eines Vertrages im Sinne von Artikel 71 des B\u00fcrgerlichen Gesetzbuches dar, die der Eigent\u00fcmer an die Nutzer, einschlie\u00dflich der Kunden, richtet, und kein Angebot im Sinne des B\u00fcrgerlichen Gesetzbuches.
4.2 Die Hauptmerkmale der Leistung, einschlie\u00dflich des Leistungsgegenstandes und der Art und Weise der Kommunikation mit dem Nutzer, werden auf der Produktseite oder in einer anderen, dem Produkt angemessenen Weise auf der Website dargelegt.
4.3 Im Rahmen der Entwicklung der auf der Website verf\u00fcgbaren Produkte oder Dienstleistungen und aufgrund ihrer besonderen Beschaffenheit kann der Eigent\u00fcmer Beschr\u00e4nkungen hinsichtlich der Bestellm\u00f6glichkeiten f\u00fcr bestimmte Produkte einf\u00fchren. Wenn mehrere Bestellungen gleichzeitig aufgegeben werden, von denen die oben genannte Einschr\u00e4nkung mindestens eine betrifft, kann dies die Verf\u00fcgbarkeit der Bestellm\u00f6glichkeiten auch f\u00fcr die anderen beeintr\u00e4chtigen.
4.4 Der Vertrag zwischen dem Kunden und dem Vermieter kommt zustande, nachdem der Kunde eine Bestellung aufgegeben hat.<\/p>\n\n\n\n
Auftr\u00e4ge erteilen<\/p>\n\n\n\n
4.5 Der Eigent\u00fcmer erm\u00f6glicht es dem Nutzer, eine Bestellung \u00fcber die Website in der folgenden Reihenfolge aufzugeben:
a. Der Kunde loggt sich in sein Kundenkonto ein und w\u00e4hlt dann das Datum und die Uhrzeit der Veranstaltung aus, an der er interessiert ist, und f\u00fcgt das ausgew\u00e4hlte Produkt (oder die ausgew\u00e4hlten Produkte) dem Warenkorb hinzu und geht dann zum Bestellformular (Kaufweg);
b. Der Kunde f\u00fcllt selbst\u00e4ndig das Bestellformular aus, soweit dies f\u00fcr die Bestellung erforderlich ist. In dem Formular m\u00fcssen folgende Angaben zum Kunden gemacht werden: Vor- und Nachname, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und Angaben zum Vertrag: Zahlungsart, ausgew\u00e4hlte Produkte. Im Falle von Kunden, die keine Verbraucher sind, ist es au\u00dferdem erforderlich, die Firmen- und Steueridentifikationsnummer anzugeben. Wenn ein Kunde erneut eine Bestellung aufgibt, k\u00f6nnen einige Daten automatisch auf der Grundlage der bei der Bestellung angegebenen Daten erg\u00e4nzt werden. Bestellung oder im Kundenkonto eingegeben wurden;
c. Die Angabe veralteter oder falscher Daten beim Ausf\u00fcllen des Bestellformulars kann in jedem Fall dazu f\u00fchren, dass die Bestellung nicht bearbeitet und der Vertrag nicht geschlossen werden kann.
d. W\u00e4hlen Sie beim Ausf\u00fcllen des Bestellformulars die Art der Bezahlung des Preises.
e. Der Kunde schickt dem Eigent\u00fcmer eine Bestellung (unterbreitet ein Angebot). Im Falle eines Kunden, der die Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen noch nicht akzeptiert hat, ist die Annahme der Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen und die Lekt\u00fcre der Datenschutzrichtlinie erforderlich.
f. Je nach gew\u00e4hlter Zahlungsart f\u00fcr die Bestellung kann der Kunde auf die Seiten eines dritten Zahlungsdienstleisters weitergeleitet werden, um die Zahlung vorzunehmen oder die Daten f\u00fcr den Ratenkauf oder die Ratenzahlung einzugeben.
4.6 Als Antwort auf die Bestellung sendet der Beherberger unverz\u00fcglich eine automatische Nachricht an den Kunden an die vom Kunden zu diesem Zweck angegebene E-Mail-Adresse, in der er den Erhalt der Bestellung oder der in Artikel 4.7(a) genannten Nachricht best\u00e4tigt.
4.7 Sollte der Vermieter die in Artikel 4.6 genannte Nachricht nicht ordnungsgem\u00e4\u00df verschickt haben, sendet er dem Kunden nach Pr\u00fcfung der Bestellung ohne unangemessene Verz\u00f6gerung eine Nachricht an die von ihm angegebene E-Mail Adresse:
a. durch Best\u00e4tigung der Annahme eines oder mehrerer Einzelangebote f\u00fcr Produkte, die im Rahmen der Bestellung abgegeben wurden, und Best\u00e4tigung des Abschlusses des Dienstleistungsvertrags (Annahme der Bestellung in Bezug auf die in der Nachricht angegebenen Produkte); oder
b. Informationen \u00fcber die Unm\u00f6glichkeit, alle Angebote f\u00fcr Produkte, die im Rahmen einer Bestellung aufgegeben wurden, anzunehmen, z. B. aufgrund von Nichtzahlung.
4.8 Der Dienstleistungsvertrag kommt zustande, sobald das\/die Angebot(e) aus der Bestellung best\u00e4tigt wurde(n), d.h. die oben genannte E-Mail an den Kunden in Bezug auf die darin angegebenen Produkte gesendet wurde.
4.9 Mit dem Absenden der Bestellung erkl\u00e4rt sich der Vermieter damit einverstanden, die Rechnung, die Korrekturrechnung und Duplikate dieser Dokumente in elektronischer Form an die angegebene E-Mail-Adresse zu erhalten. Zusammen mit der Auftragsbest\u00e4tigung schickt der Vermieter eine Rechnung. Gleichzeitig erkl\u00e4rt der Kunde, dass er die oben genannten elektronischen Rechnungen an die von ihm angegebene E-Mail-Adresse erh\u00e4lt.
4.10 Sollte es nicht m\u00f6glich sein, alle oder einige der im Rahmen der Bestellung abgegebenen Angebote anzunehmen, setzt sich das BOK mit dem Kunden in Verbindung:
a. dem Kunden mitzuteilen, dass es nicht m\u00f6glich ist, alle im Rahmen des Auftrags abgegebenen Angebote anzunehmen; oder
b. der Kunde seine Bereitschaft best\u00e4tigt, den Auftrag in dem Teil zu erf\u00fcllen, in dem der Beherberger der Annahme der Angebote zum Abschluss des Leistungsvertrages zugestimmt hat. Der Kunde kann dann die gesamte Bestellung (im Ausma\u00df aller Angebote) stornieren, wobei sein R\u00fccktrittsrecht unber\u00fchrt bleibt. Die Stornierung des Auftrags durch den Kunden entbindet den Vermieter von der Verpflichtung, den Auftrag fortzuf\u00fchren. Im Falle der Stornierung eines Auftrags gilt der folgende Abschnitt entsprechend.
4.11. Sollte es nicht m\u00f6glich sein, das\/die im Rahmen der Bestellung abgegebene(n) Angebot(e) anzunehmen, kommt der Dienstleistungsvertrag in Bezug auf die im BOK angegebenen Produkte nicht zustande, und der Vermieter erstattet dem Kunden unverz\u00fcglich, sp\u00e4testens innerhalb von 14 Tagen, die von ihm geleisteten Zahlungen zur\u00fcck, soweit der Dienstleistungsvertrag nicht zustande gekommen ist.
4.12. Unabh\u00e4ngig davon kann der Beherberger den Kunden \u00fcber den Stand der Bestellung informieren, insbesondere durch Nachrichten an die vom Kunden angegebene E-Mail-Adresse, durch SMS oder durch telefonischen Kontakt.
4.13 Der Vermieter bem\u00fcht sich, die Verf\u00fcgbarkeit aller Produkte und die Erf\u00fcllung des Dienstleistungsvertrags sicherzustellen. Im Falle der Unm\u00f6glichkeit der Erf\u00fcllung in au\u00dfergew\u00f6hnlichen oder unvorhergesehenen Situationen sowie in anderen gesetzlich vorgesehenen Situationen k\u00f6nnen die einschl\u00e4gigen Bestimmungen des B\u00fcrgerlichen Gesetzbuches, einschlie\u00dflich der Artikel 493-495 des B\u00fcrgerlichen Gesetzbuches, Anwendung finden, insbesondere in Bezug auf die Verpflichtung zur unverz\u00fcglichen R\u00fcckgabe der Leistung an den Verbraucher.
4.14. Der Gesamtwert der Bestellung umfasst den Preis und die sonstigen Kosten f\u00fcr die vom Kunden gew\u00e4hlten kostenpflichtigen Zusatzleistungen. Der Kunde wird vor der Bestellung und vor dem Abschluss des Dienstleistungsvertrags \u00fcber den Gesamtpreis einschlie\u00dflich Steuern des Produkts sowie \u00fcber die sonstigen Kosten und, falls die H\u00f6he dieser Kosten nicht bestimmt werden kann, \u00fcber die Verpflichtung zu deren Zahlung informiert.
4.15. Die auf der Website geltenden Werbeaktionen sind nicht kumulierbar, es sei denn, die Bestimmungen der Werbeaktion sehen ausdr\u00fccklich etwas anderes vor.<\/p>\n\n\n\n
5. ZAHLUNGSMODALIT\u00c4TEN UND FRISTEN F\u00dcR DAS PRODUKT<\/strong><\/p>\n\n\n\n\n- <\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n
Wir sind flexibel - unser Service erlaubt verschiedene Zahlungsarten. Finden Sie heraus, wie Sie Ihre Bestellung bezahlen k\u00f6nnen.<\/p>\n\n\n\n
5.1 Der Vermieter stellt dem Kunden \u00fcber vertrauensw\u00fcrdige Zahlungsvermittler verschiedene Zahlungsm\u00f6glichkeiten f\u00fcr den Auftrag zur Verf\u00fcgung:
5.1.a. elektronische Zahlungen (z.B. Przelewy24, BLIK);
5.1.b. Zahlung durch traditionelle Bank\u00fcberweisung.
5.2 Die derzeit verf\u00fcgbaren Zahlungsmethoden sind auf der Website aufgef\u00fchrt und werden vor der Bestellung des Kunden und vor dem Abschluss des Dienstleistungsvertrags pr\u00e4sentiert. Die verf\u00fcgbaren Zahlungsarten k\u00f6nnen von der vom Kunden gew\u00e4hlten Liefermethode oder den Eigenschaften des Produkts abh\u00e4ngen. Die verf\u00fcgbaren Zahlungsarten k\u00f6nnen sich \u00e4ndern, wenn mehrere Bestellungen gleichzeitig aufgegeben werden, insbesondere im Hinblick auf die Produkte, die sie betreffen.
5.3 F\u00fcr den Fall, dass der Eigent\u00fcmer die Zahlung des Kunden nicht erh\u00e4lt, kann das BOK den Kunden kontaktieren, um ihn an die Zahlung und den verlassenen Warenkorb zu erinnern, auch durch Senden einer E-Mail (Transaktions-E-Mail). Wenn die Zahlung nicht innerhalb von 1 Tag nach der Bestellung und danach innerhalb einer weiteren Frist von 1 Tag erfolgt, wird das Angebot des Kunden im Rahmen der Bestellung nicht angenommen. Der Kunde kann die Bestellung auch ohne Folgen stornieren, indem er sich bis zum Erhalt der Nachricht, dass die Bestellung versandt wurde, \u00fcber das BOK mit dem Vermieter in Verbindung setzt, unbeschadet des R\u00fccktrittsrechts des Kunden.<\/p>\n\n\n\n
6. DIE LIEFERUNG DES TICKETS UND DIE ERBRINGUNG DER DIENSTLEISTUNG IM RAHMEN DER BEZAHLTEN PRODUKTE<\/strong><\/p>\n\n\n\n\n- <\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n
Im Folgenden beschreiben wir, wie Sie unsere Produkte nutzen k\u00f6nnen und welche Regeln Sie bei der Nutzung unserer Dienste beachten m\u00fcssen.<\/p>\n\n\n\n
6.1 Der Flugschein wird dem Kunden in digitaler Form an die vom Kunden bei der Bestellung angegebene E-Mail-Adresse zugestellt. Die Zustellung des Tickets ist kostenlos.
6.2 Die Erbringung der Dienstleistung im Rahmen der vom Kunden bezahlten Produkte erfolgt zu dem vom Vermieter festgelegten Zeitpunkt und Ort. Bei P\u00e4ssen hat der Kunde das Recht, das Datum f\u00fcr die Inanspruchnahme der Dienstleistung innerhalb des vom Vermieter festgelegten Zeitraums und vorbehaltlich der Verf\u00fcgbarkeit von Pl\u00e4tzen bei den Veranstaltungen zu w\u00e4hlen.
6.3 Der Beherberger stellt nur die zur Erbringung der Leistung im Rahmen des jeweiligen Produktes notwendigen Ger\u00e4te und Sortimente zur Verf\u00fcgung, wie sie auf der Produktseite oder sonst auf der Website ausdr\u00fccklich beschrieben sind.
6.4 Insbesondere wird der Beherberger im Rahmen der Produkte keine Beherbergungs-, Verpflegungs- oder sonstigen Dienstleistungen oder Produkte anbieten, die nicht unmittelbar mit der M\u00f6glichkeit zur Erbringung der Leistung zusammenh\u00e4ngen und nicht ausdr\u00fccklich auf der Produktseite angegeben sind.
6.5 Im Falle der Nichtteilnahme an der Veranstaltung durch Verschulden des Kunden oder Dritter ist der Vermieter nicht verpflichtet, den vom Kunden gezahlten Preis zur\u00fcckzuerstatten.
6.6 Detaillierte Regeln f\u00fcr die Erbringung der Dienstleistung und die Pflichten der Kunden sind in der Gesch\u00e4ftsordnung des Spielzimmers \"Milimali\" geregelt. Der Kunde, der die Dienstleistungen des Eigent\u00fcmers in Anspruch nimmt, ist verpflichtet, diese einzuhalten.<\/p>\n\n\n\n
7. PRODUKTBESCHWERDEN<\/strong><\/p>\n\n\n\n\n- <\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n
Wir legen gro\u00dfen Wert auf die Verarbeitung unserer Produkte. Sollten Sie dennoch Beanstandungen an der von Ihnen gekauften Ware haben, erfahren Sie, wie Sie ganz einfach eine Beschwerde bei uns einreichen k\u00f6nnen.<\/p>\n\n\n\n
7.1 Der Kunde, der Verbraucher und Unternehmer-Verbraucher ist, hat das Recht, die im Rahmen des Vertrages erbrachten Leistungen zu reklamieren.
7.2 Der Beherberger haftet f\u00fcr die Vertragsgem\u00e4\u00dfheit der Leistung, insbesondere ist der Beherberger verpflichtet, dem Kunden eine mangelfreie und vertragsgem\u00e4\u00dfe Leistung zu erbringen. Der Beherberger haftet nicht f\u00fcr die Vertragswidrigkeit des Produktes, wenn der Verbraucher ausdr\u00fccklich darauf hingewiesen wurde, dass eine bestimmte Eigenschaft des Produktes von den Erfordernissen der Vertragswidrigkeit abweicht und sp\u00e4testens bei Vertragsabschluss die Eigenschaften des Produktes ausdr\u00fccklich und gesondert akzeptiert hat.
7.3 Der Beherberger haftet f\u00fcr Vertragswidrigkeiten, die zum Zeitpunkt der Lieferung an den Verbraucher bestehen und innerhalb von 2 Jahren nach diesem Zeitpunkt festgestellt werden.
7.4 Eine Beschwerde kann vom Kunden in jeder Form eingereicht werden. Sie werden ermutigt, eine Beschwerde unter Verwendung der in den Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen beschriebenen Kommunikationsformen einzureichen.
7.5 Im Falle der Nichterf\u00fcllung des Vertrages stehen dem Kunden als Verbraucher und Unternehmer-Verbraucher die im Gesetz \u00fcber die Rechte der Verbraucher, im B\u00fcrgerlichen Gesetzbuch und in anderen gesetzlichen Bestimmungen vorgesehenen Rechte zu.
7.6 Im Falle einer Vertragswidrigkeit kann der Verbraucher verlangen, dass die Dienstleistung in Einklang mit dem Vertrag gebracht wird. Der Gewerbetreibende kann die Herstellung des vertragsgem\u00e4\u00dfen Zustands verweigern, wenn die Herstellung des vertragsgem\u00e4\u00dfen Zustands unm\u00f6glich ist oder f\u00fcr den Gewerbetreibenden mit unverh\u00e4ltnism\u00e4\u00dfigen Kosten verbunden w\u00e4re, wobei bei der Bewertung alle Umst\u00e4nde des Einzelfalls, insbesondere die Bedeutung der Vertragswidrigkeit, zu ber\u00fccksichtigen sind.
7.7 Der Gewerbetreibende hat die Vertragskonformit\u00e4t der Waren innerhalb eines angemessenen Zeitraums ab dem Zeitpunkt, zu dem der Gewerbetreibende vom Verbraucher \u00fcber die Vertragswidrigkeit informiert wurde, und ohne unzumutbare Unannehmlichkeiten f\u00fcr den Verbraucher herzustellen, wobei die Art der Waren und der Zweck, f\u00fcr den sie verwendet werden, zu ber\u00fccksichtigen sind. Die Kosten f\u00fcr die Herstellung des vertragsgem\u00e4\u00dfen Zustands der Waren tr\u00e4gt der Gewerbetreibende.
7.8 Wenn die Leistungen nicht vertragsgem\u00e4\u00df sind, kann der Verbraucher eine Erkl\u00e4rung zur Minderung des Preises abgeben oder vom Vertrag zur\u00fccktreten, wenn:
a. es unm\u00f6glich ist oder unverh\u00e4ltnism\u00e4\u00dfig hohe Kosten erfordert, sie in \u00dcbereinstimmung mit dem Vertrag zu bringen;
a. der Gewerbetreibende es vers\u00e4umt hat, den Vertrag in \u00dcbereinstimmung zu bringen
b. die Vertragswidrigkeit fortbesteht, obwohl der Gewerbetreibende versucht hat, den Vertrag in \u00dcbereinstimmung zu bringen;
c. die Vertragswidrigkeit so gro\u00df ist, dass sie entweder eine Preisminderung oder einen R\u00fccktritt vom Vertrag rechtfertigt, ohne dass zuvor ein Versuch der Vertragsanpassung unternommen wurde;
d. sich aus der Erkl\u00e4rung des Gewerbetreibenden oder den Umst\u00e4nden ergibt, dass er den Vertrag nicht innerhalb einer angemessenen Frist oder ohne unzumutbare Unannehmlichkeiten f\u00fcr den Verbraucher erf\u00fcllen wird.
7.9 Der Beherberger haftet f\u00fcr jede zum Zeitpunkt der Lieferung bestehende und innerhalb von 2 Jahren nach diesem Zeitpunkt festgestellte Vertragswidrigkeit. Die Anspr\u00fcche des Kunden wegen Vertragswidrigkeit verj\u00e4hren in 6 Jahren ab dem Zeitpunkt, in dem die Vertragswidrigkeit des Produktes erkennbar wurde. Das Ende der Verj\u00e4hrungsfrist ist der letzte Tag des Kalenderjahres.
7.10. Wenn der Verbraucher eine Preisminderungserkl\u00e4rung abgibt, werden dem Kunden die aufgrund der Aus\u00fcbung dieses Rechts geschuldeten Betr\u00e4ge sp\u00e4testens 14 Tage nach Eingang der Preisminderungserkl\u00e4rung des Kunden beim Vermieter erstattet. Die R\u00fcckerstattung erfolgt mit demselben Zahlungsmittel, das der Kunde bei der Bezahlung der Ware verwendet hat, es sei denn, der Kunde stimmt ausdr\u00fccklich einer anderen Art der R\u00fcckerstattung zu.
7.11 Dem Kunden wird empfohlen, in der Beschreibung der Reklamation Folgendes anzugeben: (1) Informationen und Umst\u00e4nde, die den Gegenstand der Reklamation betreffen, insbesondere die Art und das Datum des Auftretens des Mangels; (2) eine Forderung nach einer Methode zur Herstellung der Konformit\u00e4t des Dienstleistungsvertrags oder eine Erkl\u00e4rung zur Preisminderung oder zum R\u00fccktritt vom Dienstleistungsvertrag; und (3) Kontaktdaten des Reklamierenden (Name, Postanschrift, Telefonnummer, E-Mail-Adresse) - dies wird die Bearbeitung der Reklamation durch den Vermieter erleichtern und beschleunigen. Die im vorstehenden Satz genannten Anforderungen haben lediglich Empfehlungscharakter und ber\u00fchren nicht die Wirksamkeit von Beschwerden, die unter Auslassung der empfohlenen Beschreibung der Beschwerde eingereicht werden.
7.12 Der Vermieter wird auf die Reklamation des Kunden unverz\u00fcglich, sp\u00e4testens jedoch innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt, reagieren. Andernfalls gilt die Reklamation als vom Vermieter anerkannt.<\/p>\n\n\n\n
8. AUSSERGERICHTLICHE BESCHWERDE- UND RECHTSBEHELFSVERFAHREN UND REGELN F\u00dcR DEN ZUGANG ZU DIESEN VERFAHREN<\/strong><\/p>\n\n\n\n\n- <\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n
Wir gehen davon aus, dass es sich lohnt, im Falle einer Meinungsverschiedenheit mit einem Kunden zu sprechen und zu versuchen, eine einvernehmliche L\u00f6sung zu finden. Sehen Sie, wie wir einen Streitfall l\u00f6sen k\u00f6nnen.<\/p>\n\n\n\n
8.1 Die Inanspruchnahme von au\u00dfergerichtlichen Beschwerde- und Rechtsbehelfsverfahren ist freiwillig. Die nachfolgenden Bestimmungen dienen der Information und verpflichten den Eigent\u00fcmer nicht zur Inanspruchnahme der au\u00dfergerichtlichen Streitbeilegung. Die Erkl\u00e4rung des Vermieters \u00fcber seine Zustimmung oder Ablehnung zur Teilnahme an der au\u00dfergerichtlichen Beilegung von Verbraucherrechtsstreitigkeiten ist vom Vermieter auf Papier oder einem anderen dauerhaften Datentr\u00e4ger abzugeben, wenn die Streitigkeit nach der vom Verbraucher eingereichten Beschwerde nicht beigelegt werden konnte.
8.2 Die Regeln f\u00fcr die Durchf\u00fchrung von Verfahren zur au\u00dfergerichtlichen Beilegung von Verbraucherstreitigkeiten und die diesbez\u00fcglichen Pflichten von Unternehmern sind im Gesetz (insbesondere im Gesetz vom 23. September 2016 \u00fcber die au\u00dfergerichtliche Beilegung von Verbraucherstreitigkeiten) oder in den von den f\u00fcr die Beilegung von Verbraucherstreitigkeiten zust\u00e4ndigen Stellen angewandten Vorschriften gesondert festgelegt. Ausf\u00fchrliche Informationen \u00fcber die M\u00f6glichkeit, dass ein Kunde, der Verbraucher ist, au\u00dfergerichtliche Verfahren zur Bearbeitung von Beschwerden und zur Geltendmachung von Anspr\u00fcchen in Anspruch nehmen kann, sowie \u00fcber die Regeln f\u00fcr den Zugang zu diesen Verfahren sind in den B\u00fcros und auf den Internetseiten der Verbraucherombudsleute der Bezirke (St\u00e4dte), der gesellschaftlichen Organisationen, zu deren satzungsgem\u00e4\u00dfen Aufgaben der Verbraucherschutz geh\u00f6rt, der Provinzialinspektionen f\u00fcr Gewerbeaufsicht, insbesondere auch unter der folgenden Internetadresse des Amtes f\u00fcr Wettbewerb und Verbraucherschutz https:\/\/www.uokik.gov.pl\/pozasadowe_rozwiazywanie_sporow_konsumenckich.php erh\u00e4ltlich. Der Pr\u00e4sident des Amtes f\u00fcr Wettbewerb und Verbraucherschutz f\u00fchrt ein offenes Register der Einrichtungen, die zur Durchf\u00fchrung von Verfahren zur au\u00dfergerichtlichen Beilegung von Verbraucherrechtsstreitigkeiten befugt sind.
8.3 Einem Kunden, der ein Verbraucher ist, stehen die folgenden Beispiele f\u00fcr au\u00dfergerichtliche Beschwerde- und Rechtsbehelfsverfahren zur Verf\u00fcgung:
a. Der Kunde hat das Recht, sich zur Beilegung einer Streitigkeit aus dem Dienstleistungsvertrag an das in Artikel 37 des Gesetzes vom 15. Dezember 2000 \u00fcber die Gewerbeaufsicht genannte st\u00e4ndige g\u00fctliche Verbrauchergericht zu wenden.
b. Der Kunde kann bei der Beilegung von Streitigkeiten zwischen ihm und dem Vermieter kostenlos Hilfe in Anspruch nehmen, auch durch die kostenlose Unterst\u00fctzung eines Verbraucher-Ombudsmanns des Bezirks (der Stadt) oder einer gesellschaftlichen Organisation, zu deren satzungsgem\u00e4\u00dfen Aufgaben der Verbraucherschutz geh\u00f6rt (z. B. Verbraucherverband, Verband der polnischen Verbraucher).
c. Die Europ\u00e4ische Kommission stellt unter http:\/\/ec.europa.eu\/consumers\/odr eine Plattform f\u00fcr die Online-Beilegung von Verbraucherstreitigkeiten bereit. Der Eigent\u00fcmer nimmt derzeit nicht an diesem freiwilligen alternativen Streitbeilegungsverfahren teil.<\/p>\n\n\n\n
9. DAS WIDERRUFSRECHT
<\/strong>Wir wissen, dass die Verbraucher nicht immer von ihrem gesetzlichen R\u00fcckgaberecht Gebrauch machen wollen. Daf\u00fcr haben wir volles Verst\u00e4ndnis. Informieren Sie sich \u00fcber die Widerrufsbelehrung unseres Dienstes.<\/p>\n\n\n\n\n- <\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n
9.1 Das Widerrufsrecht gilt unter anderem nicht f\u00fcr Vertr\u00e4ge \u00fcber die Erbringung von Dienstleistungen im Zusammenhang mit Freizeit-, Unterhaltungs-, Sport- oder Kulturveranstaltungen, wenn im Vertrag der Tag oder die Frist f\u00fcr die Erbringung der Dienstleistung angegeben ist.
9.2 In Anbetracht der Tatsache, dass alle vom Eigent\u00fcmer im Rahmen der Website angebotenen Produkte in den oben genannten Bereich fallen, weist der Eigent\u00fcmer darauf hin, dass die Kunden nicht berechtigt sind, von einem \u00fcber die Website geschlossenen Vertrag zur\u00fcckzutreten.
9.3 Gleichzeitig erm\u00f6glicht der Vermieter den Kunden, das Ticket zur\u00fcckzugeben und eine R\u00fcckerstattung des Preises zu erhalten, wenn sie dies 24 Stunden vor dem geplanten Datum der Veranstaltung melden. Um eine Mitteilung zu machen, ist der Kunde verpflichtet, die in Absatz 1.3 der Bestimmungen angegebene E-Mail-Adresse zu kontaktieren. 1.3 der Bestimmungen angegebenen E-Mail-Adresse mindestens 24 Stunden vor dem Datum der Veranstaltung zu melden. Bei Nichteinhaltung dieser Frist ist es nicht m\u00f6glich, das Ticket unter den im genannten Abschnitt beschriebenen Bedingungen zur\u00fcckzugeben.
9.4 F\u00fcr den Fall, dass es m\u00f6glich ist, im Rahmen der Funktionalit\u00e4t des Shops andere Produkte als den Flugschein zu erwerben, gelten die in den Abs\u00e4tzen 9.5-9.16 genannten Bestimmungen.
9.5 Ein Kunde, der ein Verbraucher ist und einen Vertrag im Fernabsatz oder au\u00dferhalb von Gesch\u00e4ftsr\u00e4umen abgeschlossen hat, kann innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag der \u00dcbernahme des gekauften Produkts ohne Angabe von Gr\u00fcnden und ohne \u00dcbernahme von Kosten, mit Ausnahme der gesetzlich vorgesehenen, vom Vertrag zur\u00fccktreten. Die Bestimmungen dieses Abschnitts der Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen gelten auch f\u00fcr den Unternehmer - Verbraucher, der erkl\u00e4rt, dass er das R\u00fccktrittsrecht auf der Grundlage des Gesetzes vom 30. Mai 2014 \u00fcber Verbraucherrechte aus\u00fcbt, da er einen Vertrag abgeschlossen hat, der unmittelbar mit seiner Gesch\u00e4ftst\u00e4tigkeit zusammenh\u00e4ngt und der Vertrag selbst f\u00fcr ihn keinen beruflichen Charakter hat.
9.6 Zur Wahrung der Frist gen\u00fcgt es, wenn der Verbraucher oder Unternehmer-Verbraucher vor Ablauf der Frist eine Erkl\u00e4rung gegen\u00fcber dem Verk\u00e4ufer abgibt. Der Verbraucher oder Unternehmer-Verbraucher kann jede eindeutige Erkl\u00e4rung abgeben, in der er \u00fcber seinen R\u00fccktritt vom Kaufvertrag informiert.
9.7 Ihre R\u00fccktrittserkl\u00e4rung vom Kaufvertrag kann unter Verwendung des R\u00fccktrittsformulars erfolgen, von dem ein Muster in den Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen enthalten ist. Die R\u00fccktrittserkl\u00e4rung kann in jeder beliebigen Form an die in Abschnitt 1.3. der Bedingungen angegebenen Daten \u00fcbermittelt werden; die Verwendung des Formulars hilft uns jedoch, Ihren Fall schneller zu bearbeiten.
9.8 Verbraucher und Unternehmer - Der Verbraucher tr\u00e4gt allein die Kosten f\u00fcr die R\u00fccksendung des Produkts (Kosten f\u00fcr die R\u00fccksendung vom Verbraucher an den Verk\u00e4ufer).
9.9 Die Widerrufsfrist f\u00fcr einen Kaufvertrag beginnt an dem Tag, an dem der Verbraucher, der Unternehmer - Verbraucher oder ein vom Verbraucher benannter Dritter, der nicht der Bef\u00f6rderer (Bevollm\u00e4chtigter) ist, die Produkte in Besitz nimmt, und im Falle eines Kaufvertrags, der mehrere Produkte umfasst, die getrennt, in Partien oder in Teilen geliefert werden, an dem Tag, an dem der Verbraucher das letzte Produkt, die letzte Partie oder den letzten Teil in Besitz nimmt.
9.10. Der Verbraucher und der Unternehmer - Der Verbraucher ist verpflichtet, das Produkt unverz\u00fcglich, sp\u00e4testens jedoch innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag, an dem er vom Kaufvertrag zur\u00fcckgetreten ist, an den Verk\u00e4ufer zur\u00fcckzusenden. Zur Einhaltung der Frist reicht es aus, das Produkt vor Ablauf der Frist an die Adresse des Eigent\u00fcmers zur\u00fcckzusenden.
9.11. Verbraucher und Unternehmer - Der Verbraucher hat das zur\u00fcckgesandte Produkt so zu sichern, dass es beim Transport nicht besch\u00e4digt wird.
9.12. Im Falle eines wirksamen R\u00fccktritts von einem Fernabsatzvertrag gilt der Vertrag als nicht zustande gekommen.
9.13 Der Verk\u00e4ufer ist verpflichtet, dem Verbraucher unverz\u00fcglich, sp\u00e4testens jedoch innerhalb von 14 Tagen nach Eingang der R\u00fccktrittserkl\u00e4rung des Verbrauchers oder des Unternehmer-Verbrauchers alle Zahlungen, die der Verbraucher geleistet hat, einschlie\u00dflich der Kosten f\u00fcr die Lieferung des Produkts (mit Ausnahme der zus\u00e4tzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass der Verbraucher eine andere Art der Lieferung als die g\u00fcnstigste im Online-Shop angebotene Standardlieferung gew\u00e4hlt hat), zur\u00fcckzuerstatten. Der Verk\u00e4ufer kann die R\u00fcckzahlung verweigern, bis er die Waren wieder zur\u00fcckerhalten hat oder bis er uns eine Versandbest\u00e4tigung zugesandt hat, je nachdem, welches der fr\u00fchere Zeitpunkt ist.
9.14. \u00dcbt der Verbraucher oder Unternehmer-Verbraucher sein gesetzliches Widerrufsrecht aus, so hat der Verk\u00e4ufer die Zahlung unter Verwendung desselben Zahlungsmittels, das der Verbraucher verwendet hat, zur\u00fcckzuerstatten, es sei denn, der Verbraucher hat ausdr\u00fccklich einer anderen Art der R\u00fcckerstattung zugestimmt, die f\u00fcr den Verbraucher mit keinen Kosten verbunden ist.
9.15. Macht der Verbraucher oder Unternehmer-Verbraucher von seinem gesetzlichen Widerrufsrecht Gebrauch, so haftet der Verbraucher oder Unternehmer-Verbraucher f\u00fcr jede Wertminderung des Produkts, die sich aus der Nutzung des Produkts \u00fcber das zur Feststellung der Art, der Eigenschaften und der Funktionsweise des Produkts erforderliche Ma\u00df hinaus oder im Zusammenhang mit der unsachgem\u00e4\u00dfen Pflege des Produkts oder der unsachgem\u00e4\u00dfen Verpackung des Produkts bei der R\u00fccksendung an den Verk\u00e4ufer ergibt. Die Haftung des Verbrauchers oder Unternehmer-Verbrauchers kann insbesondere die Unm\u00f6glichkeit umfassen, das Produkt als vollwertiges Produkt in den Verkauf zu bringen, die Kosten f\u00fcr die erneute Anbringung von Anh\u00e4ngern und Schutzelementen am Produkt sowie die Kosten f\u00fcr die Wiederherstellung des Produkts in einen Zustand, der es erm\u00f6glicht, es im Rahmen des Online-Shops erneut in den Verkauf zu bringen, einschlie\u00dflich der Kosten f\u00fcr die Pr\u00fcfung des Produkts durch einen Fachmann und der Kosten f\u00fcr die Beseitigung der bei dieser Pr\u00fcfung festgestellten M\u00e4ngel (soweit diese M\u00e4ngel aus der Nutzung des Produkts durch den Verbraucher in einer Weise resultieren, die \u00fcber das hinausgeht, was zur Feststellung seiner Beschaffenheit, seiner Merkmale und seiner Funktionsweise erforderlich ist).
9.16. Das gesetzliche Widerrufsrecht gilt f\u00fcr den Verbraucher und den Unternehmer-Verbraucher in folgenden F\u00e4llen nicht:
a. wenn die Frist von 14 Tagen f\u00fcr die Mitteilung des R\u00fccktrittswunsches vom Kaufvertrag an den Verk\u00e4ufer \u00fcberschritten wird;
b. in den in Artikel 38 des Gesetzes \u00fcber Verbraucherrechte genannten F\u00e4llen.<\/p>\n\n\n\n
10. RECHTE AN GEISTIGEM EIGENTUM<\/strong><\/p>\n\n\n\n\n- <\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n
In diesem Abschnitt geben wir an, welche Rechte an geistigem Eigentum wir auf unserer Website sch\u00fctzen und welche Regeln Sie beachten m\u00fcssen.<\/p>\n\n\n\n
10.1 Alle Rechte an der Website, insbesondere die Urheberrechte, die geistigen Eigentumsrechte an ihrem Namen, der Internet-Domain sowie an den vom Eigent\u00fcmer eingestellten Formularen, Rechtsdokumenten, Logos, Marken, Texten, Grafiken, Fotos und anderen Inhalten geh\u00f6ren dem Eigent\u00fcmer und d\u00fcrfen nur in \u00dcbereinstimmung mit den Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen verwendet werden.
10.2 Es ist verboten, die Website, den Service oder seine Elemente ohne die vorherige schriftliche Zustimmung des Eigent\u00fcmers zu kopieren, zu reproduzieren, zu ver\u00e4ndern, zu vervielf\u00e4ltigen oder zu verbreiten, au\u00dfer in den F\u00e4llen, die durch die Bestimmungen des geltenden Rechts und diese Nutzungsbedingungen ausdr\u00fccklich erlaubt sind. Der Eigent\u00fcmer kann Ma\u00dfnahmen ergreifen, einschlie\u00dflich gerichtlicher Verfahren, um seine eigenen Interessen und die der Kunden der Website zu sch\u00fctzen.
10.3 Die Rechte zur Nutzung, Vervielf\u00e4ltigung und Verbreitung der auf der Website verf\u00fcgbaren Daten unterliegen den Bestimmungen des Gesetzes \u00fcber Urheberrecht und verwandte Schutzrechte.
10.4 Die Nutzung der Daten der Website f\u00fcr kommerzielle Zwecke darf nur nach vorheriger Benachrichtigung und schriftlicher Zustimmung des Eigent\u00fcmers erfolgen.<\/p>\n\n\n\n
11. SCHUTZ DER PERSONENBEZOGENEN DATEN<\/strong><\/p>\n\n\n\n\n- <\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n
Erfahren Sie, wie wir mit Ihren pers\u00f6nlichen Daten umgehen.<\/p>\n\n\n\n
11.1 Die Grunds\u00e4tze des Schutzes personenbezogener Daten sind in dem Dokument \"Datenschutzpolitik\" dargelegt.
11.2 Die Regeln f\u00fcr die Verwendung von Cookies auf der Website sind in dem Dokument \"Cookies Policy\" dargelegt.<\/p>\n\n\n\n
12. BESTIMMUNGEN F\u00dcR NICHT-VERBRAUCHER<\/strong><\/p>\n\n\n\n\n- <\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n
Wenn Sie auf unserer Website einkaufen und kein Verbraucher sind, richtet sich dieser Abschnitt der allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen an Sie.<\/p>\n\n\n\n
12.1 Dieser Abschnitt der Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen und die darin enthaltenen Bestimmungen gelten ausschlie\u00dflich f\u00fcr Kunden, die keine Verbraucher und Unternehmer - Verbraucher sind.
12.2 Gem\u00e4\u00df Artikel 558 \u00a7 1 des B\u00fcrgerlichen Gesetzbuches ist die Gew\u00e4hrleistungspflicht des Eigent\u00fcmers f\u00fcr das Produkt gegen\u00fcber dem Kunden, der kein Verbraucher ist, ausgeschlossen.
12.3 Weder der Vermieter noch seine Angestellten, Bevollm\u00e4chtigten und Vertreter haften gegen\u00fcber dem Kunden, seinen Unterauftragnehmern, Angestellten, Bevollm\u00e4chtigten und\/oder Vertretern f\u00fcr Sch\u00e4den, einschlie\u00dflich entgangenen Gewinns, es sei denn, der Schaden wurde von ihnen vors\u00e4tzlich verursacht.
12.4 Wird die Haftung des Beherbergers, seiner Angestellten, Bevollm\u00e4chtigten und\/oder Erf\u00fcllungsgehilfen festgestellt, so ist diese Haftung gegen\u00fcber einem Kunden, der nicht Verbraucher ist, unabh\u00e4ngig von ihrem Rechtsgrund, sowohl im Rahmen eines einzelnen Anspruchs als auch f\u00fcr alle Anspr\u00fcche insgesamt mit der H\u00f6he des f\u00fcr den letzten Werkvertrag bezahlten Preises begrenzt und deckt nur den tats\u00e4chlich entstandenen Schaden.
12.5 F\u00fcr alle Streitigkeiten zwischen dem Vermieter und dem Nicht-Verbraucher-Kunden ist das f\u00fcr den Sitz des Vermieters zust\u00e4ndige Gericht zust\u00e4ndig.
12.6 Gegen\u00fcber Kunden, die keine Verbraucher sind, kann der Vermieter die Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen jederzeit gem\u00e4\u00df den allgemein geltenden Rechtsvorschriften \u00e4ndern.<\/p>\n\n\n\n
13. SCHLUSSBESTIMMUNGEN<\/strong><\/p>\n\n\n\n\n- <\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n
13.1 Das Reglement in der Fassung 1.0. tritt am 30.10. 2024 in Kraft.
13.2 Die Regeln sind in polnischer Sprache verf\u00fcgbar.
13.3 In Angelegenheiten, die in diesem Reglement nicht geregelt sind, gelten die Bestimmungen des allgemein g\u00fcltigen Rechts.
13.4 Soweit nicht zwingende gesetzliche Bestimmungen entgegenstehen, gilt f\u00fcr alle Streitigkeiten, die sich aus diesen Bedingungen ergeben, das Recht Polens.
13.5 F\u00fcr den Fall, dass die zwingenden Bestimmungen des Rechts des Landes, in dem der Kunde seinen gew\u00f6hnlichen Aufenthalt hat, f\u00fcr den Kunden g\u00fcnstigere Bedingungen vorsehen als die Bestimmungen des polnischen Rechts und die Bestimmungen der vorliegenden Bedingungen, gelten die Bestimmungen des Rechts des Landes, in dem der Kunde seinen gew\u00f6hnlichen Aufenthalt hat.
13.6 Der Inhalt dieser Bedingungen kann sich \u00e4ndern, wenn der Verk\u00e4ufer die Art und Weise oder den Umfang seiner Gesch\u00e4ftst\u00e4tigkeit \u00e4ndert, oder infolge von Gesetzes\u00e4nderungen, die eine Anpassung der Bedingungen an das allgemein geltende Recht erforderlich machen. Der Internetshop informiert die Benutzer \u00fcber die \u00c4nderungen durch die Ver\u00f6ffentlichung von Informationen auf der Website des Internetshops, im Falle von Benutzern, die ein aktives Kundenkonto haben - in Form einer E-Mail-Nachricht. Jede Person, die die oben genannte Nachricht erh\u00e4lt, hat die M\u00f6glichkeit, eine Erkl\u00e4rung \u00fcber die Beendigung von Vertr\u00e4gen \u00fcber die Erbringung elektronischer Dienstleistungen (innerhalb einer Frist von h\u00f6chstens 14 Tagen ab dem Datum des Erhalts der Nachricht) abzugeben, die auf der Grundlage der vorliegenden Bestimmungen abgeschlossen wurden. F\u00fcr Bestellungen, die vor Inkrafttreten der \u00c4nderungen der Verordnungen aufgegeben wurden, gelten die Bestimmungen der Verordnungen, die zum Zeitpunkt der Bestellung in Kraft waren.
13.7 Rechtliche Dokumente wurden von der Anwaltskanzlei Legitimate Law Firm f\u00fcr Funlandia Sp. z o.o. erstellt und unterliegen, wie ein Gro\u00dfteil des Inhalts der Website, dem Urheberrechtsschutz - bitte kopieren Sie sie nicht.
durch das B\u00fcro des Rechtsberaters Piotr Krajewski<\/p>\n\n\n\n
Link zu den Formularen:<\/p>\n\n\n\n
Beschwerdeformular
R\u00fccktrittsformular<\/p>\n\n\n\n
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